Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten om te stralen met May Cosmetics
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Zijn de producten van May Cosmetics dierproefvrij?
Ja, bij May Cosmetics geloven we in eerlijke schoonheid. Al onze producten zijn 100% dierproefvrij en we werken uitsluitend met leveranciers die dezelfde ethische standaarden hanteren.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Niet tevreden? Geen probleem. Je kunt je producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de verpakking ongeopend en de verzegeling intact is vanwege hygiënerichtlijnen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zijn de cosmetica producten geschikt voor de gevoelige huid?
Onze producten zijn dermatologisch getest en geformuleerd met milde ingrediënten. We raden echter altijd aan om de ingrediëntenlijst op de productpagina te controleren of een patch-test te doen.
Moet ik verzendkosten betalen?
Bij bestellingen boven de €50 bieden wij gratis verzending aan binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.